Nel trasporto merci su strada, e in particolare nella movimentazione di materie prime, materiali sfusi e semilavorati destinati all’industria, la qualità del servizio non dipende soltanto dalla disponibilità dei mezzi o dalla puntualità delle consegne. Sicurezza, organizzazione, continuità operativa e controllo dei processi sono diventati elementi determinanti per garantire alle imprese flussi logistici affidabili. È su questi principi che Lazzaro Ventrone, Amministratore Unico di General Trasporti, ha sviluppato negli anni il modello organizzativo dell’azienda, con sede a Treviolo, in provincia di Bergamo, e specializzata nel trasporto merci e nella movimentazione di materiali destinati ai processi produttivi. L’esperienza imprenditoriale da cui nasce General Trasporti affonda le proprie radici nel 1966 e si è progressivamente evoluta accompagnando alle competenze maturate nel trasporto investimenti nella flotta, nella sicurezza, nella formazione del personale, nelle tecnologie di monitoraggio e nella certificazione dei processi.
Per Lazzaro Ventrone, il trasporto rappresenta una componente della continuità produttiva del cliente. La movimentazione di una materia prima, infatti, non termina con il trasferimento del materiale da un punto all’altro: tempi, sicurezza, disponibilità dei mezzi e capacità di programmazione possono incidere direttamente sull’operatività degli impianti serviti. General Trasporti ha quindi sviluppato un’organizzazione specializzata nella movimentazione di merci sfuse, materie prime, semilavorati e rifiuti, lavorando al servizio di differenti filiere industriali e coordinando i flussi tra luoghi di produzione, cave, impianti e siti di destinazione. Alla capacità operativa si affianca una gestione strutturata dei processi. Formazione del personale, manutenzioni programmate, verifiche documentali e sistemi di monitoraggio della flotta consentono di integrare mezzi, persone e procedure all’interno di un unico modello organizzativo. La flotta di General Trasporti è composta da veicoli Euro 6 ed è sottoposta a programmi di manutenzione e aggiornamento. I mezzi sono inoltre supportati da tecnologie che consentono il monitoraggio di parametri operativi e di sicurezza, con particolare attenzione allo stile di guida, ai consumi e alla tracciabilità.
Un elemento centrale del percorso sviluppato da Lazzaro Ventrone è rappresentato dalla scelta di affiancare all’esperienza operativa sistemi di gestione verificabili e riconosciuti. General Trasporti ha adottato la ISO 9001 per la gestione della qualità, la ISO 14001 per la gestione ambientale, la ISO 45001 per la salute e sicurezza sul lavoro e la ISO 39001, specificamente dedicata alla gestione della sicurezza stradale. A queste si aggiungono la certificazione SA8000, relativa alla responsabilità sociale, e la registrazione europea EMAS, attraverso la quale l’azienda rende verificabili anche gli impegni e i risultati relativi alla propria gestione ambientale. Le certificazioni non vengono considerate esclusivamente come attestazioni formali, ma come strumenti attraverso i quali tradurre principi di qualità, sicurezza e sostenibilità in procedure operative, responsabilità definite e controlli periodici. «Le certificazioni, il Modello 231, il Codice Etico e il nostro sistema di governance non rappresentano semplici riconoscimenti, ma il modo con cui abbiamo scelto di fare impresa. Crediamo che trasparenza, responsabilità e controllo dei processi siano il presupposto per offrire ai clienti un servizio affidabile e costruire rapporti duraturi basati sulla fiducia».
Accanto alle certificazioni, il modello organizzativo di General Trasporti comprende il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo previsto dal D.Lgs. 231/2001, il Codice Etico e l’Organismo di Vigilanza. L’obiettivo è inserire compliance, prevenzione dei rischi e tracciabilità all’interno della gestione ordinaria dell’impresa, definendo procedure e responsabilità coerenti con la crescita dell’organizzazione. La stessa impostazione viene applicata alla rendicontazione. Attraverso strumenti quali il Bilancio di Sostenibilità, il Bilancio SA8000 e la Dichiarazione Ambientale EMAS, General Trasporti rende disponibili informazioni sulle proprie attività e sugli impegni assunti nei confronti di lavoratori, clienti, ambiente e stakeholder. Il percorso costruito negli anni trova riscontro anche nei riconoscimenti ottenuti dall’impresa. General Trasporti è presente dal 2022 nelle edizioni pubblicate della classifica delle 1.000 Imprese Best Performer della provincia di Bergamo, ha ottenuto il riconoscimento di Impresa Best di distretto e si è posizionata al 4° posto nel settore Logistica della graduatoria Skille 2000, promossa da L’Eco di Bergamo in collaborazione con l’Università degli Studi di Bergamo.
Il modello sviluppato da Lazzaro Ventrone in General Trasporti parte quindi da una concezione precisa del trasporto industriale: non una semplice movimentazione di merci, ma un servizio integrato nella catena produttiva del cliente. Per un’impresa che utilizza quotidianamente materie prime e semilavorati, poter contare su un trasportatore organizzato significa ridurre il rischio di interruzioni, programmare con maggiore precisione gli approvvigionamenti e mantenere continuità nei processi produttivi. È in questa prospettiva che organizzazione, flotta, tecnologie, certificazioni, sicurezza e governance convergono in un unico sistema. Un approccio attraverso il quale Lazzaro Ventrone ha accompagnato l’evoluzione di General Trasporti, mantenendo al centro un principio: nel trasporto moderno l’affidabilità non dipende soltanto dal mezzo utilizzato, ma dalla qualità dell’organizzazione che rende possibile ogni singolo viaggio.
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